Ogródek Dziadunia Czesław Ślusarczyk Spółka Jawna to rodzinna niewielka firma z ponad 27 letnim doświadczeniem w przetwórstwie owoców i warzyw. W związku z dynamicznym rozwojem firmy poszukujemy:

PRACOWNIK BIURA OBSŁUGI KLIENTA – BRANŻA SPOŻYWCZA

Miejsce pracy: Wąsosz Dolny
Powiat: kłobucki
woj: śląskie

Produkujemy przetwory z udokumentowaną ponad 50-letnią tradycją wytwarzania, jak również produkty ekologiczne. Obsługujemy sklepy spożywcze w handlu tradycyjnym, e-commerce, spiżarnie, restauracje oraz browary regionalne. Poszukujemy pracownika, który zadba o komfort współpracy z naszymi klientami.

Opis obowiązków:
• Dbanie o wzorowe relacje z naszymi klientami i wizerunek firmy
• Generowanie standardowych ofert, przetwarzanie powtórnych transakcji, zapewnienie klientom wsparcia po dokonanej sprzedaży ( w tym reklamacje)
• Kontakt telefoniczny z klientami
• Przyjmowanie zamówień oraz realizacja procedur obsługi klientów
• Up-selling
• Obsługa firmowego czatera / messengera
• Pozyskiwanie zamówień i przekazywanie ich do realizacji
• Prowadzenie i rozliczanie promocji
• Prezentacja i wprowadzanie nowości
• Pozyskiwanie nowych klientów
• Dbałość o właściwy przepływ informacji pomiędzy klientami a pracownikami firmy
• Planowanie prac, kontaktów z klientami i podróży w terenie
• Obsługa CMR
• Udział w szkoleniach wewnętrznych i zewnętrznych

Najważniejsze kompetencje zawodowe:
• Umiejętność nawiązywania relacji z nowymi osobami – klientami
• Praktyczne radzenie sobie z obiekcjami i oporem klienta
• Umiejętność zamykania rozmów handlowych transakcją
• Systematyczność w pracy, planowaniu zadań i kontroli powierzonego budżetu
• Zdolności organizacyjne
• Gotowość do sporadycznej pracy poza wyznaczonymi godzinami (elastyczność)
• Umiejętność pracy w zespole
• Wysoka kultura osobista

Mile widziane:
• Znajomość branży spożywczej
• Umiejętność liczenia i myślenia analitycznego
• Szybkie i sprawne podejmowanie decyzji
• Zorientowanie na cele i możliwości
• umiejętność dostosowywania się do zmieniającego się środowiska pracy

Najczęściej spotykane wymagania rekrutacyjne:
• wykształcenie minimum średnie
• mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku

Oferujemy:
• Gwarantowane wynagrodzenie podstawowe 2220 zł brutto
• Premie za wykonanie zadania do 1000 zł brutto
• Dodatkowe ubezpieczenie
• Szkolenie podstawowe oraz szkolenia zewnętrzne
• Pracę w przyjaznej atmosferze

Prosimy o przesłanie CV na adres

Informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.

https://www.ogrodekdziadunia.pl/wp-content/uploads/2018/05/Klauzula-rekrutacja.pdf